Tartalom áttekintés

• Miért érdemes válassz platformunkat a többi helyett
• Játékválaszték és fejlesztők
• Biztonság és engedélyezés
• Tranzakciós lehetőségek áttekintése
• Promóciós rendszerünk működése
• Ügyfélszolgálati megoldásaink

Miért érdemes válassz platformunkat a konkurencia helyett

A https://roostino.hu/ oldalunkon minden egyetlen játékos személyre szabott élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Boldogok vagyunk arra, hogy általános kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely piaci szinten előkelő teljesítménynek minősül. Ez egyáltalán nem véletlenszerű szám – független auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.

Platformunk több amely meghaladja a 3500 játék címmel rendelkezik, amelyek között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az élő kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot játékok is. Valamennyi hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást nyújtsunk.

Játékválaszték és szolgáltatók

Kasinónk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került összeállításra. Fokozott figyelmet helyezünk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal működjünk együtt, amelyek nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és melyeknek termékeit objektív testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2 800 különböző slot gép gép, hagyományos 3 dobostól a modern videó nyerőgépekig, megaways mechanikával és extra bónusz funkciókkal
• Live kaszinó – Valódi krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, baccara és egyedi game show-k
• Klasszikus asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot játékok – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a jackpotok gyakran elérik a sokszáz millió forint értékű összeget

Védelem és szabályozás

Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és védelem. Curacao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú felügyeleti keretek között tartja üzletmenetünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL kódolással védenek szervereinken, amely azonos a banki biztonsági szabványokkal.

Tudatos játék elkötelezettségünk

Komolyan vesszük a tudatos szerencsejáték alapelveit. Játékosaink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség korlátokra és játékidőre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy érzik, hogy pihenésre van igényük. Együttműködő partnereink között vannak olyan intézmények is, melyek problémás szerencsejáték esetén nyújtanak segítséget.

Befizetési lehetőségek bemutatása

Fizetési mód
Minimum befizetés
Max. befizetés
Teljesítési idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	1 000 Ft	ötszázezer Ft	Azonnali
Skrill	2 000 Ft	egymillió Ft	Azonnal
Neteller	2000 Ft	1 000 000 Ft	Azonnali
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	kétmillió Ft	tíz-harminc perc
Banki átutalás	ötezer Ft	ötmillió Ft	1-3 munkanap

Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében többnyire 24 órán belül teljesítjük a megbízásokat, míg bankkártyás visszautalások 3-5 munkanapot tarthatnak igénybe. Lényeges tudni, ezért első esetben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.

Promóciós rendszerünk működése

Platformunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az új játékosokat, de a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk maximum 400 ezer forint összegű bónuszt kínál az induló négy tranzakcióra elosztva, plusz ingyenes pörgetéseket kiválasztott címekre.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Kezdő szint – Önműködő belépés bejelentkezéskor, alapvető bónuszok és heti visszatérítés
2. Silver szint – Növelt visszatérítési ráta, gyorsabb pénzfelvételek és évfordulós ajándék
3. Gold szint – Testre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és különleges tornák
4. Platinum szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, felső limitek és prémium támogatás
5. Diamond szint – A csúcs elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP megoldásokkal

Valamennyi fogadás pontot generál, amelyek automatikusan összegződnek a profilodban. Összegyűlt a pontokat később valódi pénzre válthatod, vagy speciális ajánlatokra cserélheted.

Ügyfélszolgálati megoldásaink

Támogatási csapatunk minden nap 24 órát, heti VII napon keresztül elérhető hazai nyelven. Live chat rendszert biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre érkező megkereséseket kettő-négy órán belül megválaszoljuk.

Kiterjedt GYIK oldalunkat folyamatosan frissítjük a legtöbb kérdések szerint, így sok esetben azonnali választ kaphatsz anélkül, hogy kapcsolatba lenne szükséges lépned hozzánk. Videós útmutatókat szintén készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amelyek különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok számára.

Célunk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és jól érezhesse magát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a vélemények alapján.