Innehållsförteckning

• Vårt Spelutbud & Spelutvecklare
• Betalningsalternativ och Transaktionsskydd
• Kampanjerbjudanden & Erbjudanden
• Mobil Spelkänsla
• Kundtjänst & Hjälp

Hej till https://goldriders.se/, där vi blandar nytänkande med genuint spelupplevelse. Från vår lansering har vi fokuserat på att tillhandahålla Svenska spelare en säker samt spännande spelmiljö omfattande hundratals spel från industrins främsta spelutvecklare. Vi har konstruerat vår sida med spelaren i fokus, vilket resulterar i kvicka uttag, öppen kommunikation och en gaming-känsla som fungerar lika bra på mobil som via datorn.

Vårt Spelutbud och Leverantörer

På Goldriders Spelplats samverkar vi med över 40 verifierade leverantörer för att garantera variation och kvalitet. Vårt spelutbud förfräschas löpande med nya titlar varje vecka, vilket ger dig tillgång till såväl klassiker och de senaste lanseringarna inom online gaming.

Spelkategori
Mängd Titlar
Topprankade Studios
RTP-Genomsnitt

Slots	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Bordsspel	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live Casino	120+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%
Progressiva spel	65+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.7%

Enligt data från Svenska Spel och branschorganisationer har den genomsnittliga RTP-procenten för online-kasinon i Sverige ökat till 96.1% under 2023, vilket påvisar på högre transparens inom branschen. Vi hos Goldriders Spelplats ligger över detta genomsnitt med vårt varsamt utvalda spelbibliotek.

Spelautomater med Högst Vinstchans

Vår mest omtyckta spelautomater erbjuder varierande spelmekanismer som passar alla sorter av användare. Från klassiska fruit slots med tre hjul till nutida videoslots med Megaways och kaskadvinster. Vi har kategoriserat vårt urval grundat på volatilitet och vinstchans, så att du smidigt kan finna titlar som matchar din stil och budget.

• Megaways med upp till 117,649 paylines och dynamiskt spelupplägg
• Progressiva jackpottar där priser kan nå över 10 miljoner SEK
• Köp Feature som låter dig köpa direktåtkomst till bonus-features
• Cluster slots med cascading wins samt multiplikatorer som växer över tid
• Klassiska spelautomater med klassiskt spelupplägg samt retro känsla

Live Spel – Äkta Dealers i Direktsändning

Vårt live casino körs i partnerskap med Evolution Gaming och tillhandahåller genuint casinoatmosfär direkt från professionella studios. Alla vår live-bord sänds i HD-kvalitet med multipla kameravinklar, och du kan kommunicera med dealers samt andra medspelare via chattfunktionen.

Betalningslösningar och Säkerhet

Vi på Goldriders Kasino sätter trygghet samt effektivitet i alla transaktioner. Samtliga transaktioner krypteras med SSL-kryptering enligt bankstandard, och vi jobbar endast med godkända betalningspartners som är verifierade för den svenska marknaden.

Betalningsalternativ
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Trustly	Omedelbar	0-24 timmar	Snabbast
Swish	Omedelbar	0-12 h	Väldigt snabb
Banköverföring	1-3 dagar	1-5 d	Standard
Visa/Mastercard	Omedelbar	2-5 d	Standard
E-plånböcker	Direkt	0-24 timmar	Snabb

Vårt mål är att hantera alla uttag inom 24 h från godkänt verifiering. För konton med komplett KYC kan uttag ofta processas inom endast några timmar, särskilt med Trustly och Swish.

Bonuserbjudanden och Kampanjer

Hos Goldriders Kasino erbjuder vi en genomtänkt bonusstruktur som levererar äkta värde utan krångliga villkor. Alla våra bonuserbjudanden kommer med klara wagering-krav som visas öppet innan du accepterar erbjudandet.

Regelbundna Promotions för Alla Nivåer

Vi tror på långvariga relationer med våra spelare, vilket återspeglas i vårt lojalitetsprogram samt veckovisa kampanjer. Varje måndagen kör vi reload-bonusar, torsdagar är reserverade åt gratis spins på specifika slots, samt helgerna bjuder på återbetalningar baserade på din spelande.

1. Välkomstpaket som spänner sig över dina första insättningar med matchningar och gratis spins
2. VIP-program med 5 nivåer där spelaren tjänar points på varje bet och kan byta mot bonusar
3. Återbetalningsprogram som ger tillbaka en procent av dina nettospelförluster varje vecka
4. Tournaments med garanterade prispoolar där du tävlar mot andra användare
5. Säsongskampanjer bundna till helger samt särskilda events med exklusiva priser

Mobil Spelupplevelse

Mer än 70% av våra spelare använder mobila devices, vilket har format hur vi utvecklat vår sajt. Goldriders Kasino är byggt med mobilen i centrum från början, inte som en efterkonstruktion. Vår responsiva design anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek och tillhandahåller samma funktionalitet oavsett om du spelar på iPhone, Android eller surfplatta.

Alla spel i vårt bibliotek är optimerade för pekskärmar med intuitiva kontroller och snabb laddningstid. Spelaren behöver inte ladda ner någon app – vår webbläsarbaserade plattform fungerar direkt genom Safari, Chrome eller vilken modern webbläsare som helst.

Performance-optimering för Svenska Nät

Vi har servers placerade strategiskt för att ge svenska spelare minimal latens och snabb laddning. Genomsnittlig laddningstid för våra spel ligger under 2 sekunder även på 4G, och vi använder adaptiv streaming för live casino som justerar kvaliteten baserat på din anslutningshastighet.

Support samt Support

Vårt kundteam på Goldriders Spelplats består av svensktalande agenter som är tillgängliga via multipla kanaler. Vi strävar efter att lösa samtliga ärenden snabbt och professionellt, med genomsnittlig svarstid under fem minuter i livechatt.

• Live chat tillgänglig dagligen mellan 08:00-02:00 med direktkontakt till supportpersonal
• Mejlsupport med svar inom 24 timmar för mer komplexa ärenden samt dokumentation
• Bred FAQ med mer än 150 artiklar som täcker vanliga frågor och processer
• Videoguider som demonstrerar hur du navigerar plattformen och använder olika funktioner
• Dedikerad VIP-support för våra högsta lojalitetsnivåer med personliga kontaktpersoner

Vi dokumenterar alla ärenden för att kontinuerligt utveckla vår service och identifiera områden där vi kan effektivisera användarupplevelsen. Din återkoppling är viktig för oss i utvecklingen av Goldriders Kasino.