Översikt

• Hej och välkommen till vår spännande spelplattform
• Vårt omfattande spelutrymme
• Säkerhetsåtgärder och licensiering
• Betalningsmetoder hos oss på Casoo
• Bonusar och kampanjrabatter
• Vår professionella kundservicefilosofi

Hej och välkommen till vår spelplattform

Vi här på Casoo logga in har utvecklat en spelplattform som kombinerar innovation med säkerhet. Från starten har vårt främsta fokus placerats på att ge svenska användare en destination där högsta kvalitet och mångfald går harmoniskt i hand. Vår löpande verksamhet motiveras av en stark passion för att leverera förstklassig underhållning samtidigt som vi upprätthåller industrins högsta standarder för säkert spelande.

Vårt casino har växt till en destination där både nya och erfarna spelare upptäcker exakt det användare söker. Med hundratals spelautomat, äkta bordsspel och ett live casino som återger atmosfären från riktiga spelhallar har vi framgångsrikt skapat en plattform för spelentusiaster. Alla detalj på vår online plattform är noggrant utformad för att optimera din upplevelse.

Vårt omfattande spelutbud

Casoo jobbar med branschledande spelutvecklare för att garantera variation och allra högsta kvalitet. Vårt bibliotek omfattar över 3000 olika titlar från ledande leverantörer som NetEnt Microgaming, Play’n GO och även Evolution Gaming. Detta värdefulla partnerskap garanterar att varenda spel uppfyller strikta krav på ärlighet och slumpmässighet, verifierat genom oberoende testlaboratorier.

Speltyp
Antal titlar titlar
Populära leverantörer
RTP-intervall

Slots	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming	94-98%
Bordslekar	350+	Microgaming, Play’n GO spel	97-99 procent
Live- casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi spel	95-99 procent
Jackpottautomater	Över 85	NetEnt, Microgaming	92-96%

Spelautomater för varje smaker

Vår omfattande omfattande uppsättning av spelautomater spänner över alla tänkbara tänkbara teman och mekaniker. Från traditionella fruktmaskiner till moderna videoslots med banbrytande funktioner erbjuder vi något för varenda spelstil. Megaways, cluster pays och även progressiva jackpotts utgör bara en liten del av vad som väntar dig.

Live casino-upplevelsen

Vårt live casino symboliserar toppmodern streaming-teknologi där skickliga dealers guidar dig genom spel i direkt. Här upptäcker du alternativ av roulette, blackjack, baccarat och unika gameshows som Dream Catcher och Monopoly Live-spelet Live. Standarden på streamingen kombineras med engagerande chatfunktioner som skapar en äkta casinoatmosfär.

Trygghet och licensiering

Casoo verkar under en aktiv spellicens utställd av Curaçao eGaming, en av branschens mest ansedda tillsynsmyndigheter. Denna giltiga licensiering medför att vår verksamhet regelbundet granskas för att garantera efterlevnad av hårda regelverk kring spelarskydd, datasäkerhet och spelrättvisa. Vi nyttjar 256-bitars SSL-teknologi för all dataöverföring, samma höga säkerhetsnivå som storbanker och bankverksamheter implementerar.

Vårt engagemang för ansvarsfullt spelande manifesteras genom funktioner som insättningstak, sessionspåminnelser och alternativ till självspärr. Vi samarbetar med aktörer som GamCare och Gambling Therapy för att erbjuda stöd till kunder som kräver det.

Betalningslösningar hos oss här

Vi erbjuder ett brett spektrum av betalningsmetoder anpassade efter svenska användares preferenser. Smidigheten i vårt moderna betalningssystem möjliggör att du kan välja den lösning som överensstämmer med dina krav bäst, oavsett om du föredrar traditionella banköverföringar eller digitala e-plånböcker.

• Bankbetalningar: Trustly-tjänsten möjliggör snabba transaktioner från ditt bankkonto helt utan registrering av kortdata
• Digitala plånböcker: Skrill-tjänsten, Neteller och MuchBetter erbjuder raska uttag under 24 tim
• Kort: Visa och Mastercard accepteras med direkt insättning
• Digitala valutor: Bitcoin,, Ethereum och Litecoin för maximal anonymitet och hastighet
• Förbetalt kort: Paysafecard-kort för styrd spelbudget helt utan bankuppgifter

Betalsätt
Insättningstid
Uttagstid
Avgifter

Trustly	Ögonblicklig	0-24 timmar	Inga
Skrill eller Neteller	Ögonblicklig	0-12 timmar	Inga
Visa/Mastercard	Direkt	Ett till tre arbetsdagar	Noll
Kryptovalutor	Mellan 10-30 minuter	Ett till sex timmar	Nätavgift

Bonusar och kampanjer

Hos Casoo utformar vi våra generösa bonuserbjudanden för att ge verkligt värde åt våra spelare. Vår välkomstbonus omfattar sig över multipla insättningar och kompletteras med free spins spins på speciella spelautomater. Men faktum är värdet upphör inte där borta – vi refreshar kontinuerligt vårt löpande kampanjutbud med veckans erbjudanden, cashback-erbjudanden och speciella turneringar.

Lojalitetsprogrammet

Vårt unika VIP-program belönar lojala medlemmar med stegvisa fördelar. Ju mer mer du använder plattformen, desto högre nivå når du, som låser upp skräddarsydda kontomärkare, snabbare uttag, högre insättnings- och uttagsgränser samt invitationer till exklusiva evenemang. All din insats bidrar till ditt poängsamlande, vilket kan bytas till bonuskapital.

Vår unika kundservicefilosofi

Casoo har skapat sitt renommé på tillgänglighet och professionalism inom kundstöd. Vårt team finns tillgängligt dygnet runt alla timmar via realtidschatt, e-post och telefonsupport. Vi har strategiskt rekryterat mångspråkig personal med djup kunskap om både tekniska element och spelets regler för att effektivt kunna lösa samtliga förfrågningar snabbt.

Genomsnittlig svarstid i vår live-chatt ligger under 90 sekunder, ett dokumenterat faktum från fristående kundnöjdhetsundersökningar genomförda under 2023 års. Denna snabbhet kombineras med en problemlösande attityd som placerar spelarens erfarenhet framför allting annat annat.

Vanligast förekommande supportärenden vi löser

• Kontohantering: Verifiering, lösenordsåterställning och profildata
• Betaltransaktioner: Transaktionsstatus, uttagsprocesser och betalningsmetodsbyte
• Teknisk support: Spel-tekniska frågor, kompatibilitetsfrågor och programstöd
• Bonusbestämmelser: Spelkrav, giltighetstider och aktivering
• Ansvarsfullt spelande: Kontrollverktyg och självspärr

Vår moderna plattform evolverarar ständigt grundat på spelarnas feedback och branschens senaste utvecklingar. Vi lägger resurser kontinuerligt i ny modern spelteknik, förbättrade betalningslösningar och förstärkta säkerhetsfunktioner. Casoo symboliserar inte endast ett spelcasino utan en spelpartner i din unika spelresa, där din fullständiga säkerhet och spelnöje alltid befinner sig i fokus. Genom transparent kommunikation, korrekta villkor och ett oslagbart spelbibliotek siktar vi mot att varje besök ska förbli minnesvärt.